Online-Strategie für KMU in 5 Phasen:
Conversion-Marketing:
1. Online auffallen
2. Online überzeugen
3. Automatisiert verkaufen
4. Automatisiert betreuen
5. Automatisiert reaktivieren
Conversion-Marketing:
Online auffallen
Online überzeugen
Automatisiert verkaufen
Automatisiert betreuen
Automatisiert reaktivieren
Conversion-Marketing:
Online
auffallen
Online
überzeugen
Automatisiert
verkaufen
Automatisiert
betreuen
Automatisiert
reaktivieren
Systematisch und strategisch online ausrichten und schrittweise mehr Conversions aus sinnvollen Maßnahmen erreichen.
Willkommen bei Ihrer neuen Online-Strategie
Conversion Marketing -die digitale Zukunft für KMU
Conversion Marketing ist verkaufs- und abschluss-orientiertes Online-Marketing, speziell für Klein- und Mittelbetriebe!
Positionierung
REAL: Jedes Unternehmen sollte für 1 Hauptmerkmal stehen. Das ist immer noch ein großes Manko, weil viele für alles stehen wollen und so austauschbar sind.
ONLINE: Die Anzahl der Anbieter hat sich spürbar vergrößert. Umso wichtiger ist es zu zeigen wofür Sie stehen, damit Ihre Kunden zu Ihnen finden!
Kundenakquise
REAL: Meist durch persönlichen Einsatz, Netzwerke, Empfehlungen oder Standard-Werbemaßnahmen.
ONLINE: Relevante Infos sauber und interessant aufbereiten. Die aktiv genutzte Website ist Dreh- und Angelpunkt aller Online-Aktivitäten, holt den Kunden ab und bestärkt ihn zum Kauf.
Verkaufsberatung
REAL: Verkaufs-MitarbeiterInnen beraten Ihre Kunden während der Öffnungszeiten. Sie gehen individuell auf Fragen ein und bieten passende Produkte an.
ONLINE: Sie beraten auf Ihrer Website via Live-Chat, über den Sie einfach erreicht werden. Zusätzlich nutzen Sie digitale Hinweisschilder zur Bewerbung von aktuellen Angeboten.
Kundenbetreuung
REAL: Persönlicher Einsatz und Ihr Engagement wird immer geschätzt bleiben, auch künftig.
ONLINE: Marketing-Automation unterstützt Sie zuverlässig und nimmt tägliche Arbeiten ab. Die persönliche Ansprache und das gezielte Eingehen auf die unterschiedlichen Interessen unterstreichen Ihre Online-Professionalität.
Offline versus Online
Weshalb Conversion Marketing wichtig ist?
Die Denkweisen in KMU sind trotz voranschreitender Digitalisierung immer noch stark auf die Offline-Welt ausgerichtet. In Offline-Geschäften unternehmen Betriebe alles, um möglichst viel zu verkaufen und Kunden gut zu betreuen.
Online lassen sie Verkaufsmaßnahmen meist völlig verkümmern. Die einzigen digitalen Lebenszeichen sind oft eine ungepflegte Website und ein paar Social Media Posts.
Heute erwarten Kunden jedoch, dass beide Welten abgedeckt werden und möglichst gut ineinander greifen. Dreh- und Angelpunkt ist dabei eine aktiv genutzte und conversion-optimierte Website.
Nutzen Sie Ihr Online-Potenzial!
Warum brauchen Sie neue Strategien?
Stillstand trotz Fortschritt
Trotz voranschreitender Digitalisierung führen KMU ihre Geschäfte und ihr Marketing meist weiter wie bisher. Auf "normalen" Standard-Websites werden Leistungen statisch und inaktiv präsentiert. Kundenkontakte entstehen meist - wie früher auch - durch persönlichen Vertrieb, Netzwerke oder Empfehlungen. Gleichzeitig boomt der Online-Handel.
Digitalisierung verändert Erwartungen
Das digitale Zeitalter verändert in rasantem Tempo die Gesellschaft und die Online-Erwartungen von Kunden. Wir beobachten dies seit Jahren in unserer Unternehmensberatung und Werbeagentur. Wir sind nicht nur dem realen Leben ausgesetzt, sondern auch allen Online-Entwicklungen, die wir immer weniger verstehen.
Vielzahl der Möglichkeiten und hohes Tempo überfordern
In KMU finden wir bezüglich Online-Marketing oft folgende Situationen vor:
- Ignorieren oder Herunterspielen, weil die eigenen Kunden noch nicht soweit sind
- Kein Plan vorhanden, wie und welche ersten Schritte man online setzen kann
- Keine Zeit, um sich mit Online-Marketing wirklich auseinanderzusetzen
Eines ist fast überall gleich: Überforderung & Unwissenheit.
Isoliertes und unkoordiniertes Arbeiten ist die Regel
Unternehmen geben Energie & Geld für zB isolierte oder unkoordinierte Social Media-Maßnahmen aus, ohne auf das notwendige Ineinandergreifen zu anderen digitalen Schnittstellen zu achten. Dabei wird vernachlässigt, dass im Online-Business erst die saubere Vernetzung von digitalen Maßnahmen zum gewünschten Erfolg führt.
Unser Angebot: Schritt für Schritt zu mehr Erfolg
Conversion Marketing ist die Lösung
Das Gesamtkonzept in übersichtlichen Schritten in 5 aufeinander aufbauenden Phasen.
Die Idee
Alte Offline-Denkmuster sprengen
Nur wer neu denkt, kann neue Wege gehen. Wir wollen aktiv gewohnte Bahnen aufbrechen und bewusst zukunftsgerichtet agieren. Das digitale Zeitalter schreitet voran … mit Ihnen oder ohne Sie!
Die Lösung
Abgestimmtes Gesamtkonzept
Raus aus der fremdgesteuerten Überforderung, hin zu klar definierten systematischen Vorgehensweisen mit übersichtlichen Umsetzungs-Maßnahmen. Ausgerichtet auf Ihre Budgets und passend zu Ihren zeitlichen und gedanklichen Möglichkeiten.
Der Erfolg
Conversion Masterplan in 5 Phasen
Unser Conversion Masterplan zeigt Ihnen, wo Sie sich gerade befinden und in welchen Bereichen Potenzial vorhanden ist. Anhand unseres 5-Phasen-Modells führen wir Sie sicher zu Ihrem Online-Erfolg!
Vorschuss-Lorbeeren sammeln
Warum Conversion Marketing auch Sie betrifft?
„Wenn Sie es nicht tun, macht’s Ihr Mitbewerber!“
So hart diese Aussage auch klingt, entspricht Sie doch der Wahrheit. Als KMU-Betrieb haben Sie die Chance, einen klaren Wettbewerbs-Vorteil in Ihrer Branche zu erreichen.
Gute digitale Lösungen und Info-Vermittlung sind mittlerweile zum Standard geworden, der von Kunden erwartet werden. Man kauft lieber dort, wo ein moderner Background vorhanden ist. Wer solche Lösungen anbieten kann, erhält automatisch einen Vertrauens-Vorschuss, der künftig noch wichtiger werden wird!
Was Sie brauchen ist die Bereitschaft, noch digitaler zu denken und den Mut, neue unbekannte Wege zu gehen!
Was erwarten Kunden online?
Die Präsentation von Leistungen auf einer Website ist nett und schön, reicht aber nicht mehr für einen Wettbewerbs-Vorteil aus.
- 24/7-Verfügbarkeit von relevanten Inhalten
- Digitale Bequemlichkeit von der Couch aus
- Kunden sind Menschen, die interaktiv agieren wollen
- Die Online-Welt wird zu einer zweiten realen Welt
- Online-Infos beeinflussen das Kaufverhalten massiv
Was ist mit lokal tätigen Betrieben?
In Ihrer Region kennt Sie sowieso jeder? Ihre Kunden brauchen online noch nichts? Sie selbst wollen sich nicht mit Online beschäftigen?
- Am Ball bleiben und modernes Image zeigen
- Auch regionale Kunden nutzen die Online-Welten
- Online Marketing schützt vor Abwandern der Kaufkraft
- Conversion Marketing ist auch ohne Webshop sinnvoll
- Conversion Marketing ist in kleinen Portionen möglich
Wie KMU-Betriebe online Größe zeigen können
Was Ihnen Conversion Marketing bringt?
Online-Welt verstehen
Althergebrachte Denkweisen funktionieren online nicht. Es braucht Auseinandersetzung mit dem neuen Verhalten von Kunden, mit neuen Technologien und darauf abgestimmten Strategien.
Systematisch beginnen
Wir schaffen Ordnung und Struktur im digitalen Dschungel. Wir analysieren Ihren derzeitigen Status Quo und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen einen Plan für eine sinnvolle und leistbare Umsetzung.
Aufbauend anwenden
Sie können nicht die vielfältige Welt des Online Marketing im Sturm erobern, weder zeitlich noch finanziell. Schritt für Schritt gehen wir diesen Weg mit Ihnen, aufeinander aufbauend von Phase zu Phase.
Gezielt statt Zufall
Von nun an wissen Sie, warum welche Maßnahme gesetzt wird und was sie Ihnen bringt. Mit einem Gesamtkonzept im Handgepäck führen Sie Ihr Geschäft zielorientiert, offline und online!
Mitbewerbs-Vorteil
Wenn auch Ihr Handwerk oder Ihr Produkt dem des Mitbewerbs ähnlich ist, bietet Conversion Marketing die große Chance, sich in der Art und Weise der digitalen Kommunikation zu unterscheiden.
Fokus auf Online-Erfolg
Wenn Sie wissen was und warum Sie etwas tun, führt dies zu einem geschärften Fokus. Diese gebündelte und positiv gelenkte Energie bringt zwangsläufig mehr Online-Erfolg ... ob Sie wollen oder nicht!
Über den Tellerrand schauen
Warum wir als Online Partner?
Wenn die Welt zum Dorf wird
Wertschätzende Gedanken
Die Welt verändert sich zwar,
aber sie ist deshalb nicht größer oder kleiner geworden.
Die Menschen geben nicht mehr oder weniger Geld aus,
aber Sie schenken demjenigen ihr Vertrauen,
der ihnen das Gefühl gibt,
sie zu verstehen.